Política de envíos

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Dónde enviamos

A todo México, por paquetería. Por ahora no hacemos envíos al extranjero.

Cuánto cuesta

El envío estándar cuesta $150 y es gratis desde 2 botes. El envío express cuesta $200 (se paga en lugar del estándar). El costo exacto se te muestra en el carrito antes de pagar.

Oferta de bienvenida

Si es tu primera compra y la haces dentro de las 2 horas siguientes a tu primera visita a esta tienda (el tiempo corre en la barra de arriba), el envío estándar es gratis. El envío express conserva su costo. Aplica una sola vez por persona (correo o teléfono) y no se suma a otras ofertas de envío.

Cuánto tarda

Preparamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago. La paquetería entrega el envío estándar, normalmente, en 3 a 5 días hábiles según tu zona; el express, en 1 a 2 días hábiles. Son tiempos estimados: pueden variar por clima, temporadas altas o zonas de difícil acceso.

Cómo sigues tu pedido

Cuando sale tu paquete te mandamos el número de guía por WhatsApp para que lo rastrees.

Datos de entrega

Revisa bien tu dirección, código postal y teléfono: la paquetería llama o visita varias veces. Si el paquete regresa por una dirección incorrecta o porque nadie lo recibió, te contactamos para reenviarlo; el nuevo envío puede tener costo.

Cuando recibes tu paquete

Revisa que la caja esté sellada y sin daños. Si llega dañada o con un producto equivocado, avísanos como indica la política de cancelaciones y devoluciones.